Blog
IQOS ILUMA Suya Düştü veya Islandı: Sıvı Teması Sonrası Ne Yapılmalı? 2026 Rehberi
IQOS ILUMA Suya Düştü veya Islandı: Sıvı Teması Sonrası Ne Yapılmalı? 2026 Rehberi
IQOS ILUMA cihazının suya düşmesi, üzerine sıvı dökülmesi veya yağmur altında ıslanması kullanıcıların karşılaşabileceği istenmeyen durumlardan biridir. Böyle bir durumda en önemli konu cihazı hemen çalıştırmaya veya şarj etmeye çalışmamak ve sıvı temasının elektronik bileşenlere zarar verme ihtimalini göz önünde bulundurmaktır.
IQOS ILUMA su geçirmez bir cihaz olarak tasarlanmamıştır. Resmi IQOS güvenlik belgelerinde IQOS ILUMA, IQOS ILUMA i PRIME, güç adaptörü ve şarj kablosunun herhangi bir sıvıya maruz bırakılmaması gerektiği belirtilmektedir.
Bu nedenle cihazınız ıslandıysa ilk yapılması gereken şey “çalışıyor mu?” diye hemen denemek değildir. Öncelikle cihazı güvenli şekilde kullanımdan uzaklaştırmak gerekir.
Bu rehberde IQOS ILUMA suya düştüğünde ne yapılması gerektiğini, cihaz ıslandıktan sonra şarj edilip edilemeyeceğini, pirinç kullanmanın doğru olup olmadığını, kurutma sırasında nelere dikkat edilmesi gerektiğini ve sıvı teması sonrasında cihaz çalışmıyorsa hangi adımların izlenebileceğini anlatıyoruz.
İçindekiler
- IQOS ILUMA su geçirmez mi?
- IQOS ILUMA suya düşerse ilk ne yapılmalı?
- Islanan IQOS ILUMA şarj edilir mi?
- Cihazı hemen açmak doğru mu?
- IQOS ILUMA nasıl kurutulmalı?
- Pirincin içine koymak doğru mu?
- Saç kurutma makinesi kullanılabilir mi?
- Yağmurda ıslanan IQOS ILUMA ne yapılmalı?
- Cihazın üzerine su döküldüyse ne yapılmalı?
- Deniz veya havuz suyuna düşen IQOS ILUMA
- Şekerli içecek veya kahve dökülürse ne yapılmalı?
- USB şarj portu ıslandıysa ne yapılmalı?
- Islanan IQOS ILUMA neden çalışmayabilir?
- Sıvı temasından sonra kırmızı ışık yanarsa
- Islanan cihaz şarj olmuyorsa
- Sıvı temasından sonra TEREA kullanılabilir mi?
- Su hasarı garanti kapsamında mıdır?
- Cihazı kendim açabilir miyim?
- Sıvı temasından sonra servis süreci
- IQOS ILUMA’yı sudan koruma yöntemleri
- Sık sorulan sorular
- Sonuç
IQOS ILUMA su geçirmez mi?
Hayır.
IQOS ILUMA modelleri su geçirmez veya su altında kullanılabilen cihazlar olarak değerlendirilmemelidir.
Resmi IQOS güvenlik uyarılarında IQOS ILUMA ve ilgili aksesuarların sıvıya maruz bırakılmaması gerektiği açıkça belirtiliyor. Cihaz ıslanırsa veya herhangi bir sıvının içerisine düşerse cihaza dokunulmaması ve kullanılmaması yönünde uyarılar bulunuyor.
Bu nedenle IQOS ILUMA’yı yağmur altında uzun süre kullanmak, banyoda bulundurmak, havuz kenarında korumasız şekilde bırakmak veya suyla temizlemeye çalışmak doğru değildir.
Cihazın dış yüzeyinde herhangi bir sorun görünmemesi de içeride sıvı bulunmadığı anlamına gelmez.
Elektronik cihazlarda sıvı teması yalnızca dış yüzeyde oluşan bir ıslaklık değildir. Sıvı USB bağlantı noktası, düğme çevresi veya diğer açıklıklardan iç bölümlere ulaşabilir.
Bu nedenle “birkaç damla geldi, çalışıyor” şeklinde bir değerlendirme yapmak yerine cihazı güvenli şekilde kullanımdan çıkarmak daha doğru olur.
IQOS ILUMA suya düşerse ilk ne yapılmalı?
IQOS ILUMA tamamen suya düştüyse ilk adım cihazı sıvıdan çıkarmaktır.
Ardından şu sırayı takip edin:
- Cihazı kullanmayı bırakın.
- Cihaz şarj oluyorsa güç bağlantısını kesin.
- Cihazı tekrar açmaya çalışmayın.
- Şarj kablosunu bağlamayın.
- Cihazı sallayarak içindeki sıvıyı çıkarmaya çalışmayın.
- Cihazı sökmeyin.
- Isı kaynaklarından uzak, kuru bir yerde bekletin.
- Sorun devam ederse IQOS destek veya yetkili servis seçeneklerini değerlendirin.
Resmi IQOS rehberlerinde cihaz suya düştüğünde veya ıslandığında hemen çalıştırılmaması ve tamamen kuruduğundan emin olunmadan şarj edilmemesi tavsiye ediliyor.
Buradaki en önemli nokta şudur:
Islanan IQOS ILUMA’yı çalışıp çalışmadığını görmek için hemen açmayın.
Cihazın çalışması, sıvı temasından zarar görmediği anlamına gelmez.
Islanan IQOS ILUMA şarj edilir mi?
Hayır.
Cihaz ıslakken veya içerisinde sıvı kalmış olabileceğinden şüpheleniliyorsa şarj edilmemelidir.
Özellikle USB bağlantı noktası ıslandıysa şarj kablosunu bağlamak doğru değildir.
Elektronik cihazlarda sıvı ve elektrik bağlantısının aynı anda bulunması cihaz açısından risk oluşturabilir.
Bu nedenle:
IQOS ILUMA ıslandı → şarja takma → çalıştırma → kurumasını bekle → sorun varsa destek al.
şeklinde hareket etmek daha güvenlidir.
Resmi IQOS güvenlik belgeleri cihazın, güç adaptörünün ve şarj kablosunun sıvıya maruz bırakılmaması gerektiğini belirtiyor.
Eğer cihazınız suya düşmeden önce şarj sorunu yaşamıyordu ancak sıvı temasından sonra şarj olmamaya başladıysa problemi yalnızca batarya problemi olarak değerlendirmeyin.
Bu durumda IQOS ILUMA şarj olmuyor rehberindeki genel kontrolleri inceleyebilirsiniz. Ancak sıvı teması biliniyorsa öncelik cihazı tekrar tekrar şarj etmeyi denemek değil, sıvı temasının değerlendirilmesidir.
Cihazı hemen açmak doğru mu?
Hayır.
Kullanıcıların yaptığı en yaygın hatalardan biri cihaz ıslandıktan sonra güç düğmesine basarak çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir.
Bunun yerine cihazı kullanımdan uzaklaştırmak gerekir.
Çünkü cihazın dış kısmı kurumuş görünse bile iç kısımlarda nem bulunabilir.
Özellikle:
- USB portu
- düğme çevresi
- Holder bölümü
- Pocket Charger bağlantı bölümleri
- kapak ve gövde arasındaki alanlar
sıvı temasının gerçekleşebileceği bölgeler olabilir.
Cihazın içini açarak kontrol etmek de doğru değildir.
IQOS güvenlik belgelerinde kullanıcı tarafından servis edilebilir parçalar bulunmadığı ve cihazın açılmaması, değiştirilmemesi veya parçalarının kullanıcı tarafından onarılmaması gerektiği belirtiliyor.
IQOS ILUMA nasıl kurutulmalı?
Cihaz sıvıya maruz kaldıysa öncelikle dış yüzeyindeki sıvı dikkatli şekilde uzaklaştırılmalıdır.
Ancak burada amaç cihazı agresif şekilde kurutmak değildir.
En doğru yaklaşım cihazı kuru, temiz ve oda sıcaklığında bir ortamda bekletmektir.
Cihazı:
- kaloriferin üzerine,
- sobanın yanına,
- doğrudan güneş altına,
- sıcak hava üfleyen bir cihazın önüne
koymayın.
IQOS’un resmi güvenlik belgelerinde cihazın yüksek sıcaklıklara maruz bırakılmaması gerektiği de belirtiliyor.
Ayrıca cihazı sallamak, kuvvetli şekilde üflemek veya açıklıklara yabancı cisim sokmak da önerilmez.
Amaç sıvıyı cihazın daha derin bölümlerine taşımamak ve elektronik bileşenlere ek zarar vermemektir.
Pirincin içine koymak doğru mu?
Elektronik cihazlar ıslandığında internette sıkça önerilen yöntemlerden biri cihazı pirincin içine koymaktır.
IQOS ILUMA için bunu resmi bir kurutma yöntemi olarak değerlendirmemek gerekir.
Pirinç kullanmanın cihaz içerisindeki sıvıyı güvenli şekilde çıkardığına dair IQOS tarafından önerilen bir yöntem bulunmuyor.
Üstelik küçük parçacıkların cihazın bağlantı noktalarına veya açıklıklarına girmesi istenmeyen bir durum oluşturabilir.
Bu nedenle pirinç yerine cihazı kuru ve uygun bir ortamda bırakmak ve gerektiğinde profesyonel destek almak daha doğru bir yaklaşımdır.
Saç kurutma makinesi kullanılabilir mi?
Önerilmez.
Saç kurutma makinesiyle sıcak hava vermek cihazın içindeki nemi güvenli şekilde ortadan kaldıracağının garantisini vermez.
Aksine yüksek sıcaklık elektronik bileşenleri, bataryayı veya plastik parçaları etkileyebilir.
IQOS ILUMA yüksek sıcaklığa maruz bırakılmaması gereken elektronik bir cihazdır.
Bu nedenle:
Sıcak hava ile kurutmaya çalışma.
Cihazı oda sıcaklığında, kuru ve güvenli bir yerde bırakmak daha uygun bir yaklaşımdır.
Yağmurda ıslanan IQOS ILUMA ne yapılmalı?
Cihaz tamamen suya düşmemiş olsa bile yağmur altında ıslandıysa aynı temel prensipler uygulanmalıdır.
Öncelikle cihazı kuru bir ortama alın.
Dış yüzeyindeki suyu nazikçe uzaklaştırın.
Cihazı şarja takmayın.
Hemen çalıştırıp test etmeyin.
Özellikle yağmur çok yoğunsa veya cihaz uzun süre suya maruz kaldıysa USB portu ve diğer bağlantı bölgelerinde nem bulunabileceğini düşünmek gerekir.
IQOS’un kendi su hasarı rehberinde de cihazın sudan uzak tutulması, ıslanması durumunda hemen kullanılmaması ve tamamen kurumasının beklenmesi tavsiye ediliyor.
Cihazın üzerine su döküldüyse ne yapılmalı?
Burada sıvının nereye döküldüğü önemlidir.
Örneğin sadece dış gövdeye birkaç damla su geldiyse risk, cihazın tamamen suya düşmesine göre daha düşük olabilir.
Ancak USB portu, düğme çevresi veya gövde üzerindeki açıklıklara sıvı girdiyse daha dikkatli davranılmalıdır.
Su döküldükten sonra:
- cihazı kapatın veya kullanmayı bırakın,
- şarj bağlantısını kesin,
- cihazı şarj etmeyin,
- dış yüzeyi kurulayın,
- kuru ortamda bekletin,
- sorun devam ederse destek alın.
Cihaz çalışıyor olsa bile sıvı temasının tamamen önemsiz olduğunu varsaymayın.
Deniz veya havuz suyuna düşen IQOS ILUMA
Deniz suyu veya havuz suyu, yalnızca temiz su temasından farklı değerlendirilmelidir.
Deniz suyunda tuz, havuz suyunda ise çeşitli kimyasallar bulunabilir.
Bu tür sıvılar elektronik cihazların metal ve elektronik bileşenleri açısından ayrıca sorun oluşturabilir.
Bu nedenle denize veya havuza düşen IQOS ILUMA’yı tekrar tekrar açıp kapatmak veya şarja bağlamak doğru değildir.
Cihazı kullanmayı bırakın ve profesyonel destek alın.
Özellikle cihaz tamamen suya girdiyse kullanıcı tarafından açılmaması gerekir.
IQOS’un güvenlik belgeleri sıvı temasından sonra cihazın açılmaması, değiştirilmemesi veya kullanıcı tarafından onarılmaması gerektiğini belirtiyor.
Şekerli içecek veya kahve dökülürse ne yapılmalı?
Kahve, meşrubat, meyve suyu veya benzeri içeceklerin dökülmesi de sıvı teması olarak değerlendirilmelidir.
Burada sorun yalnızca cihazın ıslanması değildir.
Şeker ve diğer içerikler yüzeylerde kalıntı bırakabilir.
Bu nedenle “kurudu, artık sorun olmaz” şeklinde düşünmek doğru değildir.
Cihazı temizlemek amacıyla suyun altına tutmak ise problemi daha da büyütebilir.
IQOS resmi güvenlik talimatlarında cihazın temizlik amacıyla temizlik maddelerine maruz bırakılmaması ve yalnızca üretici tarafından onaylanan temizlik araçlarının kullanılması gerektiği belirtiliyor.
Sıvı temasının içeride gerçekleştiğinden şüpheleniyorsanız cihazı kullanmayı bırakıp destek almak daha doğru olur.
USB şarj portu ıslandıysa ne yapılmalı?
USB portu sıvı temasında özellikle dikkat edilmesi gereken bölümlerden biridir.
USB portu ıslakken şarj kablosunu takmayın.
Porta peçete, metal parça, iğne veya başka bir nesne sokarak temizlemeye çalışmayın.
IQOS güvenlik belgelerinde USB şarj portunun yabancı maddeler açısından kontrol edilmesi ve cihazın uygun şekilde temiz tutulması gerektiği belirtiliyor.
Cihazın tamamen kuruduğundan emin olmadan şarj bağlantısı yapmayın.
Islanan IQOS ILUMA neden çalışmayabilir?
Sıvı teması sonrasında cihazın çalışmamasının birden fazla nedeni olabilir.
Bunlar arasında:
- elektronik bileşenlerin etkilenmesi,
- USB bağlantısında problem,
- güç yönetimi sorunu,
- batarya bağlantısı problemi,
- düğme veya sensör çevresinde sıvı kalması,
- cihazın güvenlik nedeniyle düzgün çalışmaması
gibi durumlar bulunabilir.
Ancak kullanıcı tarafından cihazın içini açarak hangi parçanın zarar gördüğünü tespit etmek mümkün olmayabilir.
Bu nedenle cihazın sıvı temasından sonra çalışmaması durumunda doğrudan sökme işlemi yapılmamalıdır.
Sıvı temasından sonra kırmızı ışık yanarsa
IQOS ILUMA’da kırmızı ışık farklı durumları gösterebilir.
Bu nedenle sıvı temasından sonra kırmızı ışık gördüğünüzde yalnızca ışığa bakarak kesin bir arıza teşhisi koymak doğru değildir.
Öncelikle sıvı temasını dikkate alın.
Cihazı tekrar tekrar çalıştırmayın.
Sorun giderme amacıyla farklı işlemler uygulamadan önce cihazın güvenli durumda olduğundan emin olun.
Genel ışık anlamlarını öğrenmek için IQOS ILUMA ışıkların anlamları rehberimize bakabilirsiniz.
Ancak cihazın ışık problemi sıvı temasından hemen sonra başladıysa, sıvı temasını sorunun önemli bir parçası olarak değerlendirmek gerekir.
Islanan cihaz şarj olmuyorsa
Sıvı temasından sonra IQOS ILUMA şarj olmuyorsa cihazı tekrar tekrar şarja bağlamayın.
Özellikle USB portunun ıslandığını biliyorsanız şarj işlemini denemek yerine cihazı kullanımdan çıkarmak gerekir.
Şarj problemi sıvı temasından bağımsız olarak ortaya çıktıysa IQOS ILUMA şarj olmuyor: çözüm rehberi üzerinden standart kontrolleri yapabilirsiniz.
Ancak sıvı teması söz konusuysa normal şarj sorun giderme adımlarından önce güvenlik konusu değerlendirilmelidir.
Sıvı temasından sonra TEREA kullanılabilir mi?
Sıvı temasından etkilenen TEREA çubuğu tekrar kullanılmamalıdır.
Özellikle TEREA çubuğu suya, kahveye veya başka bir sıvıya doğrudan maruz kaldıysa kullanmak yerine yeni bir ürün tercih edilmelidir.
Ayrıca IQOS ILUMA ile kullanılan TEREA ürünlerinin cihazla uyumlu olması gerekir.
IQOS ILUMA ve TEREA kullanımına ilişkin temel bilgileri IQOS ILUMA ile uyumlu TEREA çubukları rehberinde bulabilirsiniz.
Su hasarı garanti kapsamında mıdır?
Garanti koşulları ülkeye ve ilgili cihazın garanti şartlarına göre değişebilir.
Ancak resmi IQOS garanti belgelerinde sıvı teması nedeniyle oluşan hasarların garanti kapsamı dışında kalabileceği açıkça belirtilen durumlar bulunuyor.
Bu nedenle cihazınız suya düştüyse doğrudan “garanti dışıdır” veya “kesin garanti kapsamındadır” şeklinde karar vermek yerine cihazın satın alındığı ülke, model ve mevcut garanti koşulları üzerinden değerlendirme yapılmalıdır.
Cihazınızda garanti veya servis problemi varsa IQOS ILUMA garanti ve servis rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Cihazı kendim açabilir miyim?
Hayır.
IQOS ILUMA’yı sıvı temasından sonra açarak içerisini kurutmaya veya onarmaya çalışmak önerilmez.
Resmi IQOS güvenlik talimatlarında cihaz içerisinde kullanıcı tarafından servis edilebilecek parçalar bulunmadığı belirtiliyor.
Bu nedenle:
- gövdeyi sökmeyin,
- bataryayı çıkarmaya çalışmayın,
- elektronik parçaları değiştirmeyin,
- lehim yapmayın,
- cihazı farklı bir batarya ile çalıştırmaya çalışmayın.
Sıvı temasından sonra cihaz çalışmıyorsa profesyonel destek daha doğru seçenektir.
Sıvı temasından sonra servis süreci
Cihaz sıvıya maruz kaldıktan sonra çalışmıyorsa IQOS destek kanallarından cihaz değerlendirmesi talep edilebilir.
Bazı IQOS destek sistemlerinde cihaz tanılama ve hasar değerlendirmesi seçenekleri bulunuyor. Örneğin resmi IQOS destek sistemlerinde sıvı teması sonrası cihazın durumuna göre tanılama ve uygun destek seçenekleri sunulabiliyor.
Burada önemli olan cihazı açarak durumu daha da karmaşık hale getirmemektir.
Cihazın modelini, satın alma bilgilerini ve sıvı temasının nasıl gerçekleştiğini mümkün olduğunca doğru şekilde belirtmek servis değerlendirmesini kolaylaştırabilir.
IQOS ILUMA’yı sudan koruma yöntemleri
Sıvı temasını önlemek, sıvı temasından sonra cihazı kurtarmaya çalışmaktan çok daha kolaydır.
Cihazı banyoda bırakmayın
Yoğun nem bulunan ortamlar elektronik cihazlar için uygun değildir.
Havuz ve deniz kenarında dikkatli olun
Özellikle ıslak elle cihazı tutmak veya cihazı havlu üzerinde korumasız bırakmak su temasına neden olabilir.
Yağmurlu havalarda koruyun
Cihazı açıkta taşımak yerine uygun bir koruyucu kılıf kullanabilirsiniz.
Cihazı çanta içerisinde sıvılardan uzak tutun
Su şişesi, kahve veya diğer içeceklerle aynı bölmeye doğrudan koymayın.
Şarj sırasında sıvılardan uzak tutun
Şarj kablosunun bağlı olduğu sırada cihazı su veya içeceklerin bulunduğu yüzeylerde bırakmayın.
Sıcak ve nemli ortamlardan kaçının
IQOS ILUMA’nın saklama koşulları da cihazın uzun süreli kullanımı açısından önemlidir. Bu konuda daha önce hazırlanan IQOS ILUMA saklama koşulları rehberine göz atabilirsiniz.
IQOS ILUMA suya düştüğünde yapılmaması gerekenler
Kısaca tekrar edelim.
Cihaz suya düştüğünde:
Yapmayın:
- Hemen çalıştırmayın.
- Şarja takmayın.
- Saç kurutma makinesiyle ısıtmayın.
- Kaloriferin üzerine koymayın.
- Pirincin içine gömmeyin.
- Cihazı sallamayın.
- USB portuna metal cisim sokmayın.
- Cihazı kendiniz sökmeyin.
- Bataryaya müdahale etmeyin.
- Islak TEREA kullanmayın.
Yapın:
- Cihazı sıvıdan uzaklaştırın.
- Kullanmayı bırakın.
- Şarj bağlantısını kesin.
- Dış yüzeyi dikkatlice kurulayın.
- Kuru ve uygun bir ortamda bekletin.
- Sorun devam ederse destek alın.
IQOS ILUMA suya düştü ve çalışıyor: Kullanabilir miyim?
Cihaz sıvı temasından hemen sonra çalışıyor olsa bile teması tamamen önemsiz kabul etmek doğru değildir.
Özellikle cihaz tamamen suya girdiyse veya USB portu ve diğer açıklıklar ıslandıysa dikkatli olunmalıdır.
Resmi IQOS kaynaklarında da ıslanan cihazın hemen kullanılmaması ve şarj edilmemesi tavsiye ediliyor.
Bu nedenle “çalışıyor, demek ki sorun yok” yaklaşımı yerine cihazın tamamen kuruduğundan emin olmak ve şüpheli durumlarda destek almak daha doğru bir seçimdir.
Sık Sorulan Sorular
IQOS ILUMA su geçirmez mi?
Hayır. IQOS ILUMA su geçirmez olarak tasarlanmamıştır ve resmi güvenlik belgelerinde cihazın sıvıya maruz bırakılmaması gerektiği belirtilmektedir.
IQOS ILUMA suya düştü, ilk ne yapmalıyım?
Cihazı sıvıdan çıkarın, kullanmayı bırakın ve şarja takmayın. Cihazı açmaya veya sökmeye çalışmadan kuru ve uygun bir ortamda bekletin.
IQOS ILUMA ıslandıktan sonra şarj edilir mi?
Cihaz tamamen kuruduğundan emin olmadan şarj edilmemelidir. Özellikle USB portu ıslandıysa kablo bağlamayın.
IQOS ILUMA’yı pirincin içine koymalı mıyım?
Pirinç, IQOS tarafından önerilen resmi bir kurutma yöntemi değildir. Cihazı kuru ve uygun bir ortamda bekletmek ve gerektiğinde destek almak daha doğru yaklaşımdır.
IQOS ILUMA’yı saç kurutma makinesiyle kurutabilir miyim?
Önerilmez. Yüksek sıcaklık elektronik bileşenlere veya bataryaya zarar verebilir.
IQOS ILUMA denize düştü ne yapmalıyım?
Cihazı kullanmayı bırakın ve şarja bağlamayın. Deniz suyu temasından sonra cihazı kendiniz açmaya veya onarmaya çalışmayın ve profesyonel destek alın.
IQOS ILUMA’ya kahve döküldü ne yapmalıyım?
Cihazı kullanmayı ve şarj etmeyi bırakın. Kahve gibi sıvılar yalnızca su içermediği için yüzeylerde kalıntı da bırakabilir. Cihazı suyla yıkamayın ve kendiniz sökmeyin.
IQOS ILUMA suya düştükten sonra kırmızı ışık yanıyor. Ne yapmalıyım?
Kırmızı ışığın tek başına nedenini belirlemek mümkün değildir. Sıvı temasından sonra başladıysa cihazı kullanmayı bırakıp destek almak daha doğru olur.
Su hasarı IQOS ILUMA garantisine girer mi?
Garanti koşulları ülkeye ve modele göre değişir. Ancak resmi IQOS garanti koşullarında sıvı temasından kaynaklanan hasarların kapsam dışında bırakılabildiği belirtilmektedir.
IQOS ILUMA’yı kendim açabilir miyim?
Önerilmez. Resmi güvenlik talimatlarında kullanıcı tarafından servis edilebilecek parçaların bulunmadığı ve cihazın açılmaması gerektiği belirtilmektedir.
Sonuç
IQOS ILUMA suya düştüğünde veya herhangi bir sıvıyla temas ettiğinde en önemli konu cihazı hemen çalıştırmamak ve şarj etmemektir.
Cihazın dışarıdan normal görünmesi, içeride sıvı bulunmadığı anlamına gelmez. Özellikle USB portu veya diğer açıklıklardan sıvı girmiş olabileceğinden şüpheleniliyorsa cihaz kullanılmamalıdır.
En güvenli yaklaşım cihazı kuru ve uygun bir ortamda bekletmek, yüksek ısı kullanmamak ve cihazı kendiniz açmamaktır.
Sorun devam ediyorsa profesyonel destek veya yetkili servis seçenekleri değerlendirilmelidir.
IQOS ILUMA cihazınızı yeni aldıysanız veya mevcut cihazınız için aksesuar ve ürün seçeneklerine bakıyorsanız IQOS ILUMA kategorisini inceleyebilirsiniz.
Farklı modelleri karşılaştırmak isteyen yetişkin kullanıcılar için IQOS ILUMA modelleri rehberi de cihazlar arasındaki temel farkları değerlendirmek için kullanılabilir.
